Инструкция

1. Создайте бота

Откройте @mesbeebot и нажмите Создать бота обратной связи. Telegram откроет окно создания бота, где имя и username уже заполнены; при желании измените их и подтвердите. Хотите сделать всё сами? Создайте бота в @BotFather и пришлите его токен в @mesbeebot.

2. Нажмите «Старт» в новом боте

Бот не может написать вам первым. Откройте своего бота и нажмите Старт: с этого момента всё, что ему присылают, будет приходить в этот чат — под строкой с именем отправителя.

3. Отвечайте на сообщения

Ответьте на сообщение человека (проведите по нему влево или нажмите на него и выберите «Ответить»). Ваш ответ — текст или медиа — придёт этому человеку от бота. 👍 на вашем сообщении означает, что оно доставлено.

4. Приветствие и кнопки с ответами

Отправьте /settings в своём боте. Напишите приветствие, которое люди видят первым, и добавьте кнопки для частых вопросов (цены, часы работы, как заказать). Кнопки отвечают сами, даже ночью.

5. Блокировка, статистика, рассылки

У каждого сообщения есть кнопка Заблокировать. /blocked — список заблокированных. /stats показывает, сколько людей вам написали. С Pro команда /broadcast отправит одно сообщение всем, кто когда-либо писал боту.

6. Отвечайте командой (Pro)

Отправьте в своём боте /start и нажмите 👥 Команда → ➕ Добавить человека, затем выберите нужного человека. Он один раз открывает вашего бота и нажимает Старт — и с этого момента тоже получает все сообщения и может на них отвечать.

Правила

Не используйте Mesbee для спама, мошенничества и всего, что нарушает закон или условия Telegram. Такие боты отключаются.